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【消費者保護法】
根據〈消費者保護法〉規訂,消費者享有商品貨到後七天猶豫期(含例假日)的權益 (收到商品後隔天起算為第一天,含:如收件地址有管理員代收,則以管理員簽收的隔日起算),欲退購者,請於七日內線上來信客服提出申請退購,逾期恕不受理。
猶豫期並非試用期,退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性), 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件恕不接受退貨。 商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值,恕無法退貨。
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